Joueur florovic - ça bloque tout! : 31/05 18:45

Ticket à Gratter Domino

Nombre de tickets restants :1500 / 1500

Gagnez 5 000,00 EUR

Découvrir

Découvrez Les Textes Antiques

Les Textes Antiques

Partez à l'aventure avec Julien Riddle pour la quête du mot le plus long !

Découvrir

Découvrez Fiesta Pinata

Fiesta Pinata

Magalie est de retour pour un jeu d'adresse masqué

Découvrir

Ticket à Gratter Bonne Aventure

Nombre de tickets restants :4325 / 5000

Gagnez 1 000,00 EUR

Découvrir

Ticket à Gratter Bonne Aventure

Nombre de tickets restants :4325 / 5000

Gagnez 1 000,00 EUR

Découvrir

Sujet : ça bloque tout!

florovic

31/05/2011 18:45:04

Bonsoir,

Mon fils (pseudo : mickey33) a voulu modifier son adresse e-mail devenue obsolète mais n'a jamais reçu (malgré plusieurs tentatives) le message permettant d'activer à nouveau son compte. Il a donc réessayé avec d'autres adresses e-mail valides (y compris la mienne) mais cela ne fonctionne toujours pas et, de ce fait, il ne peut plus accéder aux jeux, puisqu'après identification, c'est la page de changement d'e-mail qui s'affiche!
Cela dure depuis plusieurs jours et aucun message n'est parvenu... c'est pénible d'être bloqué par la
modification de données personnelles non indispensables pour jouer!!!
Pouvez-vous l'aider à résoudre ce problème?
Merci d'avance.

webmaster

1629

31/05/2011 19:28:21

il faut que votre fils contacte le Service Clients (un lien est disponible sur la page d'accueil en mode déconnecté) avec l'adresse e-mail reliée à son compte. Le SC fera le nécessaire.

Bons jeux !
Le Web'

Joueur florovic a posté un message le 31/05 18:45 sur le Forum MadWin : ça bloque tout!. Réponds lui sur MadWin et échange avec d'autres joueurs